Функционал: Мастер-наставничество в учебно-досуговом центре «Ремесленный центр Баунти»
Базовый норматив учета: Нормо-час
Универсальный эквивалент: Нормо-час
Место проведения: Ремесленный центр «Баунти»
Гражданство: ЕАЭС и пр.
Характер оказания услуг: стационарный
Специальные требования: наличие медицинской книжки
Минимальная поставка: 1 Нормо-час

Состав (комплектность) услуги:
1. проведение демонстрационных мероприятий в рамках профессиональных компетенций;
2. проведение мастер-классов;
3. консультирование слушателей;
4. наладка и контроль функционирования оборудования;
5. контроль наличия расходных материалов;
6. формирование отчетов об оказанных услугах в местах проведения по согласованной форме и по заданным алгоритмам и их передача с установленной периодичностью по согласованным каналам связи;
7. обеспечение чистоты и порядка (уборка) в месте оказания услуг.

Качество услуги:
1. наличие при себе удостоверяющих личность документов, медицинской книжки установленного образца с действительными результатами медосмотров и анализов (при необходимости), документов миграционного учета, допусков и подтверждений по виду деятельности;
2. обеспечение сохранности полученных оригиналов документов, материалов, а также конфиденциальности информации, полученной в процессе оказания услуг;
3. консультирование по всем вопросам, связанным с оказанием услуг;
4. ношение опрятной одежды (униформы) (униформа обеспечивается Заказчиком по стандартам клиента);
5. знание и выполнение норм и правил техники безопасности, пожарной и санитарно-эпидемиологической безопасности, действия при чрезвычайных происшествиях;
6. воздержание от курения, употребления пищи и напитков вне специально оборудованных для этих целей служебных помещений в местах проведения;
7. бережное и правильное использование специальной одежды, специальной обуви и средств индивидуальной защиты, предоставленных Заказчиком, в соответствии с требованиями нормативных актов по технике безопасности;
8. корректное и вежливое общение с посетителями места проведения;
9. предоставление данных для открытия лицевых счетов и выпуска банковских карт уполномоченным банком в рамках корпоративного проекта для плательщиков налога на профессиональный доход;
10. владение русским языком (устная речь) на уровне, близком к уровню носителя языка;
11. отсутствие судимостей за преступления в сфере экономики.

Своевременность оказания услуги:
1. предупреждение Заказчика по каналам связи о невозможности оказания согласованных услуг полностью или частично по различным обстоятельствам не менее чем за 12 (двенадцать) часов;
2. прибытие в место проведения и покидание места проведения в соответствии с согласованным графиком оказания услуг;
3. проход в место проведения только через служебный вход;
4. соблюдение установленного/согласованного порядка и сроков оказания услуг;
5. оказание услуг с учетом разумных (в рамках обычаев делового оборота) сроков ответов на запросы (задания) и реализации поставленных задач;
6. своевременное информирование Заказчика по каналам связи о любых независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые ухудшают качество оказываемых услуг или создают невозможность оказания услуг в согласованный срок.